Confira conteúdos sobre Tecnologia, Customer Experience e Inteligência Artificial

Blue QC

Processos de monitoria desatualizados? Conheça o Blue QC!

23 de julho de 2024

Analytics

5 Motivos para Investir em Consultoria Personalizada para a Sua Empresa

16 de julho de 2024

Analytics

Nexidia IA é Ouro no Smart Customer 2024 – Conheça o case vencedor da Blue6ix

2 de julho de 2024

IA

Desafios éticos da IA na CX

4 de junho de 2024

IA

IA Generativa na Personalização de Serviços Financeiros

6 de maio de 2024

Analytics

O Impacto do Ciclo Circadiano no CX

2 de maio de 2024

Analytics

Você conhece a métrica NRR?

15 de abril de 2024

Analytics

A importância dos canais digitais para o consumidor 5.0

4 de abril de 2024

Analytics

O CX como Cultura da Empresa: um passo além do Customer Centric

11 de março de 2024

Analytics

Dados podem contar histórias, não só evolução de indicadores

26 de fevereiro de 2024

Analytics

Como a experiência do cliente pode impulsionar as vendas no Turismo?

21 de fevereiro de 2024

Analytics

Recuperação de dívidas: Como adotar estratégias de cobrança de forma ética e moderna

24 de janeiro de 2024

Analytics

CX Sustentável: Como construir uma marca mais forte e competitiva

3 de janeiro de 2024

Analytics

Atendimento Proativo vs. Reativo: qual é a melhor forma de atender o cliente?

11 de dezembro de 2023

Presença digital

Como a IA Generativa está transformando a Experiência do Cliente

5 de dezembro de 2023

Analytics

Quer entender seu cliente? Comece pelo mapa da empatia

21 de novembro de 2023

Analytics

Business Experience: Como oferecer uma experiência diferenciada ao seu cliente

1 de novembro de 2023

Analytics

Monitoramento de Marca: Como manter imagem da sua empresa em alta

26 de outubro de 2023

user experience

Black Friday: Experiência do Cliente como Diferencial

11 de outubro de 2023

Analytics

Speech analytics na área da saúde: como a tecnologia pode melhorar a experiência do paciente

25 de setembro de 2023