Chegamos aos 7 anos de jornada, e um dos maiores orgulhos da Blue6ix é ter ajudado muitas empresas a melhorar…
A Inteligência Artificial está mesmo reescrevendo as regras dos serviços ao cliente. Quando falamos em inovação prática no setor, felizmente,…
Se você lidera, gerencia ou trabalha com a experiência do cliente, é bom ficar de olho nas tendências do mercado…
Resolver reclamações com rapidez e eficiência é uma prioridade para qualquer empresa que valoriza seus clientes e querem oferecer uma…
Pensar em Inteligência Artificial como algo que se implementa de forma isolada, sem o apoio de um ecossistema estratégico, é…
Se você está buscando uma forma de melhorar o seu atendimento ao cliente sem gastar horas em processos manuais, o…
Os chatbots e assistentes virtuais estão em todo lugar, e não é à toa: eles trazem rapidez, praticidade e, quando…
Se você deseja proporcionar uma experiência incrível para seus clientes, aqui vai uma pergunta bem importante: como anda seu repertório?…
Ter um atendimento ao cliente ágil e bem executado faz toda a diferença na experiência do usuário, mas, convenhamos, manter…
